まずWindows Updateを行って見ましょう。
Internet Explorerで以下を開く。
http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx?ln=ja
（Internet Explorerを利用して開くこと。）
Internet Explorerを使っている場合は、
最新版のダウンロード・インストールを行いましょう。
日本語版 ダウンロードページ
http://windows.microsoft.com/ja-JP/internet-explorer/downloads/ie-8
英語版 ダウンロードページ
http://windows.microsoft.com/en-US/internet-explorer/downloads/ie
それでも駄目な場合は、Webブラウザのプラグインをダウンロード・インストールしてみましょう。
これらを入れないとたまに見れないページ・箇所があります。
Flash Player
http://get.adobe.com/flashplayer/
Java
http://www.java.com/en/download/index.jsp
Microsoft Silverlight
http://www.microsoft.com/getsilverlight/Get-Started/Install/Default.aspx
別の方法での解決方法として
Internet Explorerではなく、別のWebブラウザで試してみるという手もあります。
以下は、Internet Explorerと同じWebブラウズ機能を持つ、別のソフトです。
Internet Explorerより性能がいいので、一般に普及しています。
共に無料ソフト。
Firefox
http://www.mozilla.org/en-US/firefox/new/
Google Chrome
http://www.google.com/chrome
